Política de privacidade

1. Informação geral

Esta política de privacidade estabelece nossas políticas e práticas para a coleta, armazenamento e uso de informações pessoais durante o uso do nosso site (disponível em www.Piegaming.com), bem como seus direitos em relação a tais informações.

As palavras 'nós', 'nós', 'nosso' ou 'operador' significam Piegaming. Sempre trataremos suas informações com o máximo cuidado e respeito. Ao usar e/ou visitar qualquer seção deste site, você concorda em ficar vinculado à política de privacidade.

2. Informações que coletamos

2.1 Ao entrar em contato conosco através do formulário “Fale Conosco”, solicitamos que preencha o formulário de contato com seu nome, email, número de telefone, Skype ID (opcional). Processamos esses dados com a finalidade de lhe fornecer o suporte e as informações que você nos solicitou e para manter registros precisos das informações que recebemos de você, dado o nosso interesse legítimo em conduzir nossos negócios e melhorar o site e nossos experiência dos utilizadores e, em alguns casos, para dar o primeiro passo para celebrar um contrato consigo.

2.2 Também podemos coletar informações com a ajuda do Google Analytics; no entanto, essas informações não são personalizadas e não podemos identificá-lo através do uso das informações assim coletadas. Informações mais detalhadas sobre a recolha e utilização de tais informações podem ser encontradas na nossa política de cookies.

3. Como usamos as informações que coletamos

• Contate você em relação aos nossos produtos, serviços e eventos do setor onde você pode nos encontrar. A Piegaming oferece convites para eventos nos quais você possa estar interessado.
• Realizar determinados perfis seus e da sua atividade no site para personalizar, medir e melhorar o nosso marketing e para lhe enviar comunicações de marketing mais relevantes.

Nesses casos, processaremos as suas informações pessoais dado o nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para lhe oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Você sempre pode optar por não receber nossas comunicações de marketing seguindo as instruções fornecidas em cada uma de nossas comunicações de marketing.

4. Cookies

Para obter informações sobre o que são cookies e como os utilizamos, consulte a nossa política de cookies completa.

5. Compartilhamento e Divulgação

Em determinadas circunstâncias, poderemos partilhar e divulgar os seus dados pessoais conforme descrito abaixo.

5.1 Cumprimento da Lei, Resposta a Solicitações Legais, Prevenção de Danos e Proteção dos Nossos Direitos

Poderemos divulgar suas informações, incluindo informações pessoais, a tribunais, autoridades policiais ou governamentais, ou terceiros autorizados, se e na medida em que formos obrigados ou permitidos a fazê-lo por lei ou se tal divulgação for razoavelmente necessária: (i) para cumprir as nossas obrigações legais, (ii) para cumprir o processo legal e responder a reclamações feitas contra nós, (iii) para responder a pedidos relacionados com uma investigação criminal ou alegada ou suspeita de atividade ilegal ou qualquer outra atividade que possa nos expor, você ou qualquer outro de nossos usuários a responsabilidade legal.

A base jurídica para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção e afirmação dos nossos direitos legais e a proteção adequada do nosso negócio contra riscos.

5.2 Prestadores de serviços terceirizados

Podemos utilizar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a fornecer serviços relacionados ao site, bem como serviços de pagamento. Os prestadores de serviços podem estar localizados dentro ou fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”).

Estes fornecedores têm acesso limitado às suas informações e estão contratualmente obrigados a protegê-las e utilizá-las em nosso nome apenas para os fins para os quais foram previamente divulgadas e que são consistentes com esta política de privacidade.

Poderá sempre contactar-nos para receber a lista completa dos nossos prestadores de serviços que tratam os seus dados.

5.3 Afiliada Corporativa

Poderemos partilhar as suas informações, incluindo informações pessoais, com qualquer membro do nosso grupo de empresas (isto inclui as nossas subsidiárias, a nossa holding final e todas as suas subsidiárias), na medida em que seja razoavelmente necessário para os fins e nas bases legais estabelecidas no esta política.

5.4 Dados Agregados

Também poderemos compartilhar informações agregadas (informações sobre nossos usuários que combinamos para que não identifiquem ou façam referência a um usuário individual) e outras informações anonimizadas para conformidade regulatória, análise do setor e do mercado, perfil demográfico, marketing e publicidade e outros fins comerciais. .

5.5 Transferências Comerciais

Se realizarmos ou estivermos envolvidos em qualquer fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos, falência ou evento de insolvência, poderemos vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, incluindo as suas informações relacionadas a tal transação ou em contemplação de tal transação (por exemplo, due diligence). Nesse caso, iremos notificá-lo antes que suas informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

6. Direitos do titular dos dados

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem o direito de aceder, retificar, portar e eliminar alguns dos seus dados. Você também tem o direito de se opor e restringir determinado processamento de seus dados. Esta é uma determinação caso a caso que depende de fatores como a natureza dos dados, o motivo pelo qual são coletados e processados ​​e as necessidades de retenção legais ou operacionais relevantes.

Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção perante o seu controlador de dados, enviando um e-mail para helpdesk@Piegaming.com. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de tomar outras medidas em relação à sua solicitação.

Esteja ciente de que, embora tentemos atender a qualquer solicitação que você fizer em relação aos seus direitos, eles não são direitos absolutos. Isto significa que poderemos ter de recusar o seu pedido ou apenas conseguir atendê-lo parcialmente.

6.1 Retificação de informações imprecisas ou incompletas

Você tem o direito de nos solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas a seu respeito.

6.2 Acesso e Portabilidade de Dados

Você tem o direito de acessar seus dados pessoais mantidos por nós e o direito de receber determinados dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou solicitar que transmitamos essas informações a outro provedor de serviços (quando tecnicamente viável) .

6.3 Retenção e exclusão de dados

Conservaremos os seus dados pessoais pelo período necessário à execução do contrato entre você e nós e ao cumprimento das nossas obrigações legais. Quando já não for necessário processar os seus dados pessoais, estes serão eliminados. Tenha em atenção, no entanto, que poderemos ser obrigados por requisitos legais e regulamentares a manter os dados pessoais por um período mais alargado.

Você tem o direito de que determinados dados pessoais sejam apagados quando não for mais necessário para nós processá-los, quando você tiver retirado seu consentimento nos termos do parágrafo 6.4, quando tiver se oposto nos termos do parágrafo 6.5, quando seus dados pessoais tiverem sido processados ​​ilegalmente , ou quando a eliminação dos seus dados pessoais for necessária de acordo com uma obrigação legal.

No entanto, existem exclusões do direito ao apagamento. As exclusões gerais incluem os casos em que o tratamento é necessário: para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, ou para a declaração, exercício ou defesa de ações judiciais.

6.4 Retirada de Consentimento e Restrição de Processamento

Quando tivermos solicitado especificamente o seu consentimento para processar os seus dados pessoais e não tivermos outras condições legais nas quais confiar, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, alterando as configurações da sua conta ou enviando um e-mail para helpdesk@Piegaming.com, especificando qual consentimento você está retirando. Tenha em atenção que a retirada do seu consentimento não afeta a legalidade de quaisquer atividades de processamento baseadas nesse consentimento antes da sua retirada.

Além disso, a lei aplicável pode dar-lhe o direito de limitar as formas como utilizamos as suas informações pessoais, em particular quando (i) você contesta a exatidão das suas informações pessoais; (ii) o tratamento é ilícito e você se opõe à eliminação dos seus dados pessoais; (iii) não precisamos mais de suas informações pessoais para fins de processamento, mas você precisa das informações para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou (iv) você se opôs ao processamento de acordo com a próxima seção e aguarda verificação sobre se os fundamentos legítimos do Controlador de Dados se sobrepõem aos seus.

6.5 Objeção ao Processamento

Você tem o direito de se opor ao processamento quando a base legal for de nossos interesses legítimos, mas observe que ainda poderemos processar seus dados pessoais onde houver outras bases legais relevantes ou quando tivermos motivos convincentes para continuar processando seus dados pessoais em nossos interesses que não sejam anulados pelos seus direitos, interesses ou liberdades;

Você também tem o direito de se opor ao marketing direto, o que pode ser feito desativando o marketing direto enviando um e-mail para helpdesk@Piegaming.com. Você também tem o direito de se opor a qualquer criação de perfil, na medida em que esteja relacionada apenas ao marketing direto.

6.6 Reclamações de Hospedagem

Tem o direito de apresentar reclamações sobre as atividades de tratamento de dados realizadas pelo responsável pelo tratamento dos dados perante as autoridades competentes em matéria de proteção de dados.

7. Transferência de suas informações para o exterior

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem o direito de aceder, retificar, portar e eliminar alguns dos seus dados. Você também tem o direito de se opor e restringir determinado processamento de seus dados. Esta é uma determinação caso a caso que depende de fatores como a natureza dos dados, o motivo pelo qual são coletados e processados ​​e as necessidades de retenção legais ou operacionais relevantes.

7. Transferência de suas informações para o exterior

Para facilitar as nossas operações globais, podemos transferir, armazenar e processar as suas informações dentro da nossa família de empresas ou partilhá-las com prestadores de serviços sediados fora da Europa para os fins descritos nesta política de privacidade.

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do EEE, dentro do grupo ou para os nossos parceiros comerciais, tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para garantir que sejam tomadas medidas adequadas para manter os seus dados pessoais tão seguros como dentro do EEE e em de acordo com esta política de privacidade, confiando no uso de cláusulas contratuais padrão ou regras corporativas vinculativas ou qualquer outro método aceitável que garanta a proteção dos seus dados com base no padrão exigido no EEE.

Pode sempre contactar-nos para receber a lista completa dos nossos prestadores de serviços fora do EEE que processam os seus dados.

8. Contate-Nos

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de tratamento de informações, ou se estiver buscando exercer algum dos seus direitos sob as Leis de Proteção de Dados, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados em helpdesk@Piegaming.com. Abaixo, você pode encontrar os detalhes dos controladores de dados que você pode contatar por correio ou on-line através do formulário “Fale Conosco” em nosso site.

9. Apresentando uma reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como gerimos os seus dados pessoais, também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.