Sera ya faragha - PieGaming

1. Habari za jumla

Sera hii ya faragha inaweka sera na desturi zetu za ukusanyaji, uhifadhi, na matumizi ya taarifa binafsi wakati wa matumizi yako ya tovuti yetu (inapatikana katika www.Piegaming.com), pamoja na haki zako kuhusu taarifa hizo.

Maneno 'sisi,' 'sisi,' 'yetu,' au 'opereta' yanawakilisha Piegaming. Tutashughulikia taarifa zako kwa uangalifu na heshima kubwa kila wakati. Kwa kutumia na/au kutembelea sehemu yoyote ya tovuti hii, unakubali kufungwa na sera ya faragha.

2. Taarifa Tunazokusanya

2.1 Unapowasiliana nasi kupitia fomu ya "Wasiliana Nasi", tunakuomba ujaze fomu ya mawasiliano na jina lako, barua pepe, nambari ya simu, na kitambulisho cha Skype (hiari). Tunachakata data hizi kwa madhumuni ya kukupa usaidizi na taarifa ulizoomba kutoka kwetu na ili kudumisha rekodi sahihi za taarifa tulizopokea kutoka kwako, kutokana na nia yetu halali ya kuendesha biashara yetu na kuboresha tovuti na uzoefu wa watumiaji wetu, na katika baadhi ya matukio ili kuchukua hatua ya kwanza ya kuingia mkataba nawe.

2.2 Tunaweza pia kukusanya taarifa kwa usaidizi wa Google Analytics; hata hivyo, taarifa kama hizo hazijabinafsishwa, na hatuwezi kukutambua kwa kutumia taarifa zilizokusanywa kwa njia hii. Taarifa zaidi kuhusu ukusanyaji na matumizi ya taarifa hizo zinaweza kupatikana katika sera yetu ya vidakuzi.

3. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Tunazokusanya

Wasiliana nawe kuhusu bidhaa, huduma, na matukio yetu ya tasnia ambapo unaweza kukutana nasi. Piegaming inatoa mialiko ya matukio ambayo unaweza kupendezwa nayo.
Fanya uandishi fulani wa wasifu wako na shughuli zako kwenye tovuti ili kubinafsisha, kupima, na kuboresha uuzaji wetu na kukutumia mawasiliano muhimu zaidi ya uuzaji.

Katika hali kama hizo, tutashughulikia taarifa zako binafsi kutokana na nia yetu halali ya kufanya shughuli za uuzaji ili kukupa bidhaa au huduma ambazo zinaweza kukuvutia. Unaweza kuchagua kutopokea mawasiliano ya uuzaji kutoka kwetu kwa kufuata maagizo yaliyotolewa katika kila moja ya mawasiliano yetu ya uuzaji.

4. Cookies

Kwa maelezo kuhusu vidakuzi ni nini na jinsi tunavyovitumia, tafadhali rejelea sera yetu kamili ya vidakuzi.

5. Kushiriki na Kufichua

Katika hali fulani, tunaweza kushiriki na kufichua data yako binafsi kama ilivyoelezwa hapa chini.

5.1 Kuzingatia Sheria, Kujibu Maombi ya Kisheria, Kuzuia Madhara na Ulinzi wa Haki Zetu

Tunaweza kufichua taarifa zako, ikiwa ni pamoja na taarifa binafsi, kwa mahakama, vyombo vya sheria au mamlaka za serikali, au wahusika wengine walioidhinishwa, ikiwa na kwa kiwango tunachohitajika au kuruhusiwa kufanya hivyo na sheria au ikiwa ufichuzi huo ni muhimu kwa sababu: (i) kuzingatia wajibu wetu wa kisheria, (ii) kuzingatia mchakato wa kisheria na kujibu madai yaliyotolewa dhidi yetu, (iii) kujibu maombi yanayohusiana na uchunguzi wa jinai au madai au shughuli haramu au shughuli nyingine yoyote ambayo inaweza kutuweka sisi, wewe, au watumiaji wetu wengine katika dhima ya kisheria.

Msingi wa kisheria wa usindikaji huu ni maslahi yetu halali, yaani ulinzi na uthibitishaji wa haki zetu za kisheria na ulinzi sahihi wa biashara yetu dhidi ya hatari.

5.2 Watoa Huduma wa Watu Wengine

Tunaweza kutumia watoa huduma wengine kutusaidia kutoa huduma zinazohusiana na tovuti, pamoja na huduma za malipo. Watoa huduma wanaweza kuwa ndani au nje ya Eneo la Uchumi la Ulaya ("EEA").

Watoa huduma hawa wana ufikiaji mdogo wa taarifa zako na wanalazimika kimkataba kuzilinda na kuzitumia kwa niaba yetu tu kwa madhumuni ambayo yalikuwa yamefichuliwa hapo awali na ambayo yanaendana na sera hii ya faragha.

Unaweza kuwasiliana nasi kila wakati ili kupokea orodha kamili ya watoa huduma wetu wanaoshughulikia data yako.

5.3 Ushirika wa Kampuni

Tunaweza kushiriki taarifa zako, ikiwa ni pamoja na taarifa binafsi, na mwanachama yeyote wa kundi letu la makampuni (hii inajumuisha kampuni zetu tanzu, kampuni yetu kuu inayomiliki na kampuni zake zote tanzu) kwa kadri inavyohitajika kwa madhumuni, na kwa misingi ya kisheria, iliyoainishwa katika sera hii.

5.4 Data Iliyojumlishwa

Tunaweza pia kushiriki taarifa zilizokusanywa (taarifa kuhusu watumiaji wetu tunazochanganya ili zisimtambue tena au kumrejelea mtumiaji binafsi) na taarifa nyingine zisizojulikana kwa ajili ya kufuata sheria, uchambuzi wa sekta na soko, uundaji wa wasifu wa idadi ya watu, uuzaji na utangazaji, na madhumuni mengine ya biashara.

5.5 Uhamisho wa Biashara

Ikiwa tutafanya au tunahusika katika muunganiko wowote, ununuzi, upangaji upya, uuzaji wa mali, tukio la kufilisika, au kufilisika, tunaweza kuuza, kuhamisha, au kushiriki baadhi au mali zetu zote, ikiwa ni pamoja na taarifa zako zinazohusiana na muamala kama huo au kwa kutafakari muamala kama huo (km, uchunguzi wa kina). Katika tukio hili, tutakujulisha kabla taarifa zako binafsi hazijahamishwa na kuwa chini ya sera tofauti ya faragha.

6. Haki za Somo la Data

Chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data, una haki ya kufikia, kurekebisha, kuhamisha, na kufuta baadhi ya data yako. Pia una haki ya kupinga na kuzuia usindikaji fulani wa data yako. Huu ni uamuzi wa kila kesi ambao unategemea mambo kama vile aina ya data, kwa nini inakusanywa na kusindika, na mahitaji husika ya uhifadhi wa kisheria au uendeshaji.

Unaweza kutumia haki zozote zilizoelezwa katika sehemu hii mbele ya mdhibiti wako wa data kwa kutuma barua pepe kwa helpdesk@Piegaming.com. Tafadhali kumbuka kwamba tunaweza kukuomba uthibitishe utambulisho wako kabla ya kuchukua hatua zaidi kuhusu ombi lako.

Tafadhali fahamu kwamba, ingawa tutajaribu kukubali ombi lolote utakalotoa kuhusiana na haki zako, si haki kamili. Hii ina maana kwamba tunaweza kulazimika kukataa ombi lako au tunaweza kulitii kwa sehemu tu.

6.1 Marekebisho ya Taarifa Isiyo Sahihi au Isiyokamilika

Una haki ya kutuomba turekebishe taarifa binafsi zisizo sahihi au zisizo kamili kukuhusu.

6.2 Ufikiaji na Ubebekaji wa Data

Una haki ya kufikia data yako binafsi tunayoishikilia na haki ya kupokea data fulani binafsi katika muundo uliopangwa, unaotumika sana, na unaoweza kusomwa na mashine na/au kutuomba tutumie taarifa hii kwa mtoa huduma mwingine (inapowezekana kitaalamu).

6.3 Uhifadhi na Ufutaji wa Data

Tutahifadhi data yako binafsi kwa kipindi kinachohitajika kutekeleza mkataba kati yako nasi na kuzingatia majukumu yetu ya kisheria. Pale ambapo haihitajiki tena kuchakata data yako binafsi, itafutwa. Hata hivyo, tafadhali kumbuka kwamba tunaweza kuhitajika na mahitaji ya kisheria na ya udhibiti kuweka data binafsi kwa muda mrefu zaidi.

Una haki ya kufuta data fulani ya kibinafsi pale ambapo si lazima tena kwetu kuishughulikia, pale ambapo umeondoa idhini yako kwa mujibu wa aya ya 6.4, pale ambapo umepinga kwa mujibu wa aya ya 6.5, pale ambapo data yako ya kibinafsi imeshughulikiwa kinyume cha sheria, au pale ambapo kufuta data yako ya kibinafsi kunahitajika kwa mujibu wa wajibu wa kisheria.

Hata hivyo, kuna vikwazo vya haki ya kufuta. Vizuizi vya jumla vinajumuisha kesi ambapo usindikaji ni muhimu: kwa ajili ya kutekeleza haki ya uhuru wa kujieleza na kupata taarifa, kwa ajili ya kufuata wajibu wa kisheria, au kwa ajili ya kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria.

6.4 Kuondoa Idhini na Vizuizi vya Usindikaji

Pale ambapo tumeomba idhini yako mahususi ya kuchakata data yako binafsi na hatuna masharti mengine halali ya kutegemea, una haki ya kuondoa idhini hii wakati wowote kwa kubadilisha mipangilio ya akaunti yako au kwa kutuma barua pepe kwa helpdesk@Piegaming.com, ikibainisha ni idhini gani unayoondoa. Tafadhali kumbuka kwamba kuondolewa kwa idhini yako hakuathiri uhalali wa shughuli zozote za usindikaji kulingana na idhini hiyo kabla ya kuondolewa kwake.

Zaidi ya hayo, sheria inayotumika inaweza kukupa haki ya kupunguza njia tunazotumia taarifa zako binafsi, hasa pale ambapo (i) unapinga usahihi wa taarifa zako binafsi; (ii) usindikaji huo ni kinyume cha sheria na unapinga kufutwa kwa taarifa zako binafsi; (iii) hatuhitaji tena taarifa zako binafsi kwa madhumuni ya usindikaji, lakini unahitaji taarifa hizo kwa ajili ya kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria; au (iv) umepinga usindikaji huo kwa mujibu wa sehemu inayofuata na uthibitisho unaosubiriwa kuhusu kama misingi halali ya Kidhibiti Data inazidi yako mwenyewe.

6.5 Pingamizi la Kusindika

Una haki ya kupinga usindikaji pale ambapo msingi halali uko katika maslahi yetu halali, lakini tafadhali kumbuka kwamba bado tunaweza kuchakata data yako binafsi pale ambapo kuna misingi mingine halali husika au pale ambapo tuna misingi ya kulazimisha kuendelea kuchakata data yako binafsi kwa maslahi yetu ambayo hayajazuiliwa na haki, maslahi au uhuru wako;

Pia una haki ya kupinga uuzaji wa moja kwa moja, jambo ambalo linaweza kufanywa kwa kujiondoa katika uuzaji wa moja kwa moja kwa kutuma barua pepe kwa helpdesk@Piegaming.com. Pia una haki ya kupinga uundaji wowote wa wasifu kwa kiwango ambacho unahusiana na uuzaji wa moja kwa moja pekee.

6.6 Malalamiko ya Kuwasilisha Madai

Una haki ya kuwasilisha malalamiko kuhusu shughuli za usindikaji wa data zinazofanywa na mdhibiti wa data mbele ya mamlaka husika za ulinzi wa data.

7. Uhamisho wa Taarifa Zako Nje ya Nchi

Chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data, una haki ya kufikia, kurekebisha, kuhamisha, na kufuta baadhi ya data yako. Pia una haki ya kupinga na kuzuia usindikaji fulani wa data yako. Huu ni uamuzi wa kila kesi ambao unategemea mambo kama vile aina ya data, kwa nini inakusanywa na kusindika, na mahitaji husika ya uhifadhi wa kisheria au uendeshaji.

7. Uhamisho wa Taarifa Zako Nje ya Nchi

Ili kurahisisha shughuli zetu za kimataifa, tunaweza kuhamisha, kuhifadhi, na kuchakata taarifa zako ndani ya familia yetu ya makampuni au kuzishiriki na watoa huduma walio nje ya Ulaya kwa madhumuni yaliyoelezwa katika sera hii ya faragha.

Tukihamisha data yako binafsi nje ya EEA, ndani ya kikundi au kwa washirika wetu wa biashara, tutachukua hatua zote zinazofaa kuhakikisha kwamba kuna hatua za kutosha ili kuweka data yako binafsi salama kama ilivyo ndani ya EEA na kwa mujibu wa sera hii ya faragha, kwa kutegemea matumizi ya vifungu vya kawaida vya mikataba au sheria za kampuni zinazofunga au njia nyingine yoyote inayokubalika inayohakikisha ulinzi wa data yako kulingana na kiwango kinachohitajika ndani ya EEA.

Unaweza kuwasiliana nasi kila wakati ili kupokea orodha kamili ya watoa huduma wetu nje ya EEA ambao husindika data yako.

8. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali kuhusu sera hii au mbinu zetu za utunzaji wa taarifa, au ikiwa unatafuta kutumia haki zako zozote chini ya Sheria za Ulinzi wa Data, tafadhali wasiliana na afisa wetu wa ulinzi wa data kwa helpdesk@Piegaming.com. Hapa chini, unaweza kupata maelezo ya vidhibiti vya data unavyoweza kuwasiliana nao kwa posta au mtandaoni kupitia fomu ya tovuti yetu ya "Wasiliana Nasi".

9. Kuwasilisha Malalamiko

Ikiwa haujaridhika na jinsi tunavyosimamia data yako binafsi, pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa data ya eneo lako.