Política de privacidad
1. Información general
Esta política de privacidad establece nuestras políticas y prácticas para la recopilación, almacenamiento y uso de información personal durante el uso de nuestro sitio web (disponible en www.Piegaming.com), así como sus derechos con respecto a dicha información.
Las palabras "nosotros", "nos", "nuestro" u "operador" significan Piegaming. Siempre trataremos su información con el máximo cuidado y respeto. Al usar y/o visitar cualquier sección de este sitio web, usted acepta regirse por la política de privacidad.
2. La información que recopilamos
2.1 Cuando se comunica con nosotros a través del formulario “Contáctenos”, le solicitamos que complete el formulario de contacto con su nombre, correo electrónico, número de teléfono e ID de Skype (opcional). Procesamos estos datos con el fin de brindarle el soporte y la información que nos ha solicitado y para mantener registros precisos de la información que hemos recibido de usted, dado nuestro interés legítimo en realizar nuestro negocio y mejorar el sitio web y nuestra la experiencia de los usuarios y, en algunos casos, para dar el primer paso para celebrar un contrato con usted.
2.2 También podemos recopilar información con la ayuda de Google Analytics; sin embargo, dicha información no es personalizada y no podemos identificarlo mediante el uso de la información así recopilada. Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de dicha información en nuestra política de cookies.
3. Cómo utilizamos la información que recopilamos
- Contactarlo en relación con nuestros productos, servicios y eventos de la industria donde puede conocernos. Piegaming ofrece invitaciones a eventos que pueden interesarle.
- Realizar ciertos perfiles de usted y su actividad en el sitio web para personalizar, medir y mejorar nuestro marketing y enviarle comunicaciones de marketing más relevantes.
En tales casos, procesaremos su información personal dado nuestro interés legítimo en realizar actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés. Siempre puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada una de nuestras comunicaciones de marketing.
4. Cookies
Para obtener información sobre qué son las cookies y cómo las utilizamos, consulte nuestra política de cookies completa.
5. Compartir y Divulgar
En determinadas circunstancias, podemos compartir y divulgar sus datos personales como se describe a continuación.
5.1 Cumplimiento de la Ley, Atención de Solicitudes Legales, Prevención de Daño y Protección de Nuestros Derechos
Podemos divulgar su información, incluida información personal, a tribunales, autoridades policiales o gubernamentales, o a terceros autorizados, si y en la medida en que la ley nos exija o nos permita hacerlo o si dicha divulgación es razonablemente necesaria: (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) para cumplir con procesos legales y responder a reclamos presentados contra nosotros, (iii) para responder a solicitudes relacionadas con una investigación criminal o actividad ilegal supuesta o sospechada o cualquier otra actividad que pueda exponernos, usted o cualquier otro de nuestros usuarios a responsabilidad legal.
La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección y afirmación de nuestros derechos legales y la protección adecuada de nuestro negocio contra riesgos.
5.2 Proveedores de servicios externos
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a proporcionar servicios relacionados con el sitio web, así como servicios de pago. Los proveedores de servicios pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).
Estos proveedores tienen acceso limitado a su información y están obligados contractualmente a protegerla y usarla en nuestro nombre solo para los fines para los cuales se reveló previamente y que son consistentes con esta política de privacidad.
Siempre puede contactarnos para recibir la lista completa de nuestros proveedores de servicios que procesan sus datos.
5.3 Afiliado corporativo
Podemos compartir su información, incluida la información personal, con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto incluye nuestras subsidiarias, nuestra sociedad matriz principal y todas sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y las bases legales establecidos en esta política.
5.4 Datos agregados
También podemos compartir información agregada (información sobre nuestros usuarios que combinamos para que ya no identifique o haga referencia a un usuario individual) y otra información anónima para el cumplimiento normativo, análisis de la industria y el mercado, perfiles demográficos, marketing y publicidad, y otros fines comerciales. .
5.5 Traspaso de empresas
Si emprendemos o participamos en cualquier fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o evento de insolvencia, podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos, incluida su información en relación con dicha transacción o en contemplación de dicha transacción (por ejemplo, debida diligencia). En este caso, le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
6 Derechos del sujeto de datos
Según el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir algunos de tus datos. También tiene derecho a oponerse y restringir determinados tratamientos de sus datos. Esta es una determinación caso por caso que depende de aspectos como la naturaleza de los datos, por qué se recopilan y procesan y las necesidades legales u operativas de retención relevantes.
Podrá ejercitar cualquiera de los derechos descritos en este apartado ante su responsable del tratamiento enviando un correo electrónico a helpdesk@Piegaming.com. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de tomar medidas adicionales con respecto a su solicitud.
Tenga en cuenta que, si bien intentaremos atender cualquier solicitud que realice con respecto a sus derechos, no son derechos absolutos. Esto significa que es posible que tengamos que rechazar su solicitud o que solo podamos cumplirla en parte.
6.1 Rectificación de Información Inexacta o Incompleta
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta que le concierne.
6.2 Acceso y portabilidad de datos
Tiene derecho a acceder a sus datos personales que tenemos y derecho a recibir ciertos datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible). .
6.3 Retención y eliminación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el período necesario para ejecutar el contrato entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no sea necesario procesar sus datos personales, estos serán eliminados. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que los requisitos legales y reglamentarios nos exijan conservar los datos personales durante un período más prolongado.
Tiene derecho a que se eliminen ciertos datos personales cuando ya no sea necesario que los procesemos, cuando haya retirado su consentimiento de conformidad con el párrafo 6.4, cuando se haya opuesto de conformidad con el párrafo 6.5, cuando sus datos personales hayan sido procesados ilegalmente , o cuando sea necesario borrar sus datos personales de acuerdo con una obligación legal.
Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen casos en los que el procesamiento sea necesario: para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
6.4 Retirada del consentimiento y restricción del procesamiento
Cuando hayamos solicitado específicamente su consentimiento para procesar sus datos personales y no tengamos otras condiciones legales en las que confiar, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de su cuenta o enviando un correo electrónico a helpdesk@Piegaming.com. especificando qué consentimiento retira. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta la legalidad de cualquier actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retirada.
Además, la ley aplicable puede otorgarle el derecho de limitar las formas en que utilizamos su información personal, en particular cuando (i) usted cuestiona la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal; (iii) ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted necesita la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (iv) se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el siguiente apartado y está pendiente de verificación sobre si los motivos legítimos del Responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
6.5 Objeción al procesamiento
Tiene derecho a oponerse al procesamiento cuando la base legal sea nuestro interés legítimo, pero tenga en cuenta que aún podemos procesar sus datos personales cuando existan otras bases legales relevantes o cuando tengamos motivos convincentes para continuar procesando sus datos personales en nuestro intereses que no sean anulados por sus derechos, intereses o libertades;
También tiene derecho a oponerse al marketing directo, lo que puede hacer al optar por no participar en el marketing directo enviando un correo electrónico a helpdesk@Piegaming.com. También tiene derecho a oponerse a cualquier elaboración de perfiles en la medida en que se relacione únicamente con marketing directo.
6.6 Presentación de quejas
Tiene derecho a presentar reclamaciones sobre las actividades de tratamiento de datos realizadas por el responsable del tratamiento ante las autoridades competentes en protección de datos.
7. Transferencia de su información al extranjero
Según el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir algunos de tus datos. También tiene derecho a oponerse y restringir determinados tratamientos de sus datos. Esta es una determinación caso por caso que depende de aspectos como la naturaleza de los datos, por qué se recopilan y procesan y las necesidades legales u operativas de retención relevantes.
7. Transferencia de su información al extranjero
Para facilitar nuestras operaciones globales, podemos transferir, almacenar y procesar su información dentro de nuestra familia de empresas o compartirla con proveedores de servicios con sede fuera de Europa para los fines descritos en esta política de privacidad.
Si transferimos sus datos personales fuera del EEE, dentro del grupo o a nuestros socios comerciales, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que existan medidas adecuadas para mantener sus datos personales tan seguros como lo están dentro del EEE y en de acuerdo con esta política de privacidad, confiando en el uso de cláusulas contractuales estándar o reglas corporativas vinculantes o cualquier otro método aceptable que garantice la protección de sus datos según el estándar requerido dentro del EEE.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para recibir la lista completa de nuestros proveedores de servicios fuera del EEE que procesan sus datos.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de manejo de información, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos bajo las Leyes de Protección de Datos, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en helpdesk@Piegaming.com. A continuación, puede encontrar los detalles de los responsables del tratamiento con los que puede contactar por correo postal o en línea a través del formulario “Contáctenos” de nuestro sitio web.
9. Presentar una queja
Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos sus datos personales, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.