Vuoi aprire un casinò online? Evita questi 10 errori

Errori da evitare quando si avvia un'attività di casinò online

Avviare un casinò online sembra entusiasmante. Ma molti nuovi operatori falliscono nel giro di pochi mesi a causa di errori evitabili. Ecco i 10 errori più comuni da evitare.

Sommario

Dall'Asia all'Europa, ogni settimana vengono lanciati nuovi casinò online, ma solo pochi restano attivi e riescono a generare profitti.

Altri chiudono nel giro di poche settimane. Motivi?

Errori di licenza

Nessun pagamento locale

Non riesce a creare fiducia nei giocatori

E così via.

Queste non sono solo storie rare. Succedono in tutta l'Asia e in Europa. settore iGaming ogni mese.

Dicono che gli errori sono inevitabili.

Ma è possibile evitarli con la giusta pianificazione, la due diligence e un approccio strategico.

In questo blog parleremo di 10 errori da evitare e da seguire per costruire un casinò di successo e pronto per il futuro nel mercato iGaming.

Gli errori più comuni da evitare quando si avvia un'attività di casinò online

Avviare un'attività di casinò online È più facile a dirsi che a farsi. Quando avvii un'attività di casinò online, non concentrarti solo su cosa fare, ma anche su cosa non fare.

Qui analizziamo i 10 errori più comuni commessi dagli operatori e come evitarli.

1. Nessun piano aziendale

Mancanza di un piano aziendale

Nessuna attività commerciale funziona senza un piano solido e il settore dei casinò online non fa eccezione.

E questo è il primo errore che commettono gli operatori.

Per far partire un'attività è importante stilare un piano aziendale.

Il tuo piano aziendale dovrebbe contenere quanto segue:

Obiettivi aziendali

Informazioni sul pubblico di destinazione

Strategia di mercato

bilancio

Tabella di marcia verso il successo

Non avere una solida mappa aziendale è come lanciare freccette nel buio.

💡 Consiglio: aggiornare i piani aziendali è fondamentale!

Un business plan non può essere statico; deve essere dinamico, in linea con la crescita dell'azienda. Con i cambiamenti e le tendenze del mercato, aggiornare il business plan non è un'opzione, ma una necessità per rimanere competitivi.

2. Non fare ricerche di mercato

Mancanza di ricerche di mercato

Molti operatori di iGaming credono che un modello unico funzioni a livello globale. Questo è il più grande mito in cui vivono.

È chiaro che il comportamento dei giocatori nel Regno Unito non è per niente paragonabile a quello delle Filippine o della Turchia.

Una ricerca di mercato inadeguata non consente l'acquisizione e la fidelizzazione dei giocatori.

Quello che devi fare è:

Comprendere la giurisdizione di riferimento

Ricerca i tuoi concorrenti

Conosci le preferenze dei tuoi giocatori.

Metodi di pagamento dello studio, esigenze linguistiche e quadri giuridici

Gestire un'attività in un mercato ipersaturo senza un'adeguata ricerca è come frustare un cavallo morto.

Nota: Scegli il tuo pubblico e il tuo mercato, prima di realizzare il tuo prodotto.

3. Scegliere la licenza sbagliata

scegliere la licenza sbagliata

Molte licenze deboli o non riconosciute offrono licenze economiche a Operatori di iGaming.

Di conseguenza, queste licenze bloccano facilmente le partnership o l'elaborazione dei pagamenti.

Molti operatori scelgono queste licenze senza rendersi conto del loro impatto a lungo termine.

Il Regno Unito, Malta, Curaçao, l'Isola di Man e molte altre giurisdizioni favorevoli all'iGaming offrono licenze costose, ma godono di grande fiducia nel settore dell'iGaming.

Inoltre, è opportuno collaborare con consulenti legali e fornitori di software che possano offrire supporto per le licenze.

Leggi il blog – Come ottenere una licenza di gioco?

4. Utilizzare software di scarsa qualità

Utilizzo di software di casinò di scarsa qualità

Pensare che tutti i software siano creati uguali e che i fornitori abbiano una buona reputazione è un approccio sbagliato.

Il mercato è pieno di migliaia di fornitori di software per casinò online offrendo soluzioni white label, chiavi in mano, crittografiche e API.

Tuttavia, non tutti offrono funzionalità ideali, affidabili e avanzate, adatte agli obiettivi aziendali degli operatori.

Soprattutto, non tutti i marchi possono essere affidabili al 100%.

Quindi la soluzione è…

Ricerca e scopri le aziende
Indagare sulle loro offerte
Guarda le testimonianze dei clienti precedenti
Chiedi supporto tecnico
Confronta i preventivi
Richiedi una demo

5. Portafoglio di giochi limitato

Portafoglio di giochi da casinò limitato

I giochi sono il cuore della tua attività di casinò online.

Sono i giochi ad attrarre e fidelizzare i giocatori. L'errore che commettono gli operatori quando avviano un'attività di casinò online è quello di limitare il portfolio di giochi.

Un portafoglio di giochi limitato significa:

Nessuna scelta data ai giocatori

Basso tasso di ritenzione

Segmento di giocatori limitato

Minore potenziale di guadagno

Nessun vantaggio competitivo

Qual è la soluzione qui?

Collaborare con aggregatori di giochi da casinò per accedere a migliaia di giochi. Ottieni contenuti personalizzati, tra cui slot localizzate, poker, croupier dal vivo, crash game, ecc., in base al tuo pubblico.

6. Opzioni di pagamento limitate

Opzioni di pagamento limitate per i giocatori

Non è una novità che molti operatori di casinò online non riescono a offrire ai giocatori una gamma diversificata di metodi di pagamento.

Non solo, ma anche la lentezza nell'elaborazione dei depositi e dei prelievi può creare problemi ai giocatori durante le scommesse.

Quando riscontrano problemi con le transazioni, i giocatori abbandonano immediatamente la piattaforma e non vi fanno più ritorno.

Si prega di notare che l'elaborazione dei pagamenti nei casinò online deve essere chiara, semplice, immediata e sicura.

Come evitare questo errore?

Aggiungi metodi di pagamento popolari alla tua piattaforma

Aggiungi opzioni di criptovaluta

Garantire depositi e prelievi rapidi

Integrare i portafogli mobili

Offri opzioni localizzate come Casinò online GCash nelle Filippine o PIX in Brasile.

I metodi di pagamento più diffusi che puoi offrire includono carte di debito/credito (Mastercard, Visa, ecc.), portafogli elettronici (Skrill, Neteller, PayPal, ecc.), carte prepagate (paysafecard, ecoVoucher, ecc.) e bonifico bancario.

Leggi il blog – I 10 migliori fornitori di soluzioni di pagamento per iGaming nel 2025

7. Termini e condizioni dei bonus poco chiari

Termini e condizioni poco chiari sui bonus del casinò

Ai giocatori piace che tutto sia cristallino. Quando le cose vanno male, abbandonano la piattaforma.

Ciò accade quando gli operatori non forniscono termini e condizioni chiari per i loro bonus.

Diversi tipi di Bonus casinò online Funzionano in modo diverso. Ad esempio, un bonus di benvenuto viene offerto ai nuovi giocatori, mentre i bonus fedeltà sono riservati ai giocatori di lunga data e offrono vantaggi esclusivi.

Altri bonus simili come –

Nuovo bonus deposito.

free spins

Ricarica bonus

Bonus cashback

Bonus referral

Bonus senza scommessa

Assegna premi personalizzati a giocatori diversi in base alle loro preferenze e al loro stile di gioco. Inoltre, spiega ai giocatori a cosa servono questi premi e come possono utilizzarli.

Le cose poco chiare creano problemi di fiducia tra i giocatori, che alla fine abbandonano la piattaforma.

Siate trasparenti con i vostri giocatori riguardo ai bonus.

8. Nessuna strategia di marketing chiara

Nessuna strategia di marketing

Non avere una chiara strategia di marketing è uno degli errori principali che rovinano le startup di casinò online.

Molti operatori commettono errori non prestando attenzione alle strategie di marketing. E alcuni lo fanno scegliendo gli strumenti di marketing sbagliati.

Entrambi i casi portano al fallimento dell'azienda.

Con l'aumento della concorrenza, offrire un bonus di benvenuto o lanciare occasionalmente una campagna promozionale non è più sufficiente.

Vai oltre le cose ordinarie sviluppando una strategia di marketing multifase, come:

Buzz pre-lancio

Offerte di lancio

Campagne di influencer

Affiliate marketing

9. Nessuna compatibilità con i dispositivi mobili

Nessuna compatibilità mobile

Gli smartphone sono ovunque.

Perché trascurarlo?

Inutile dire che la maggior parte dei giocatori accede alle piattaforme dei casinò online tramite smartphone.

In un mondo guidato dai dispositivi mobili, la mancanza di una piattaforma ottimizzata per i dispositivi mobili comporta la perdita di un gran numero di giocatori.

E lo sappiamo, non te lo puoi permettere!

Più della metà dei tuoi giocatori si aspetta un'esperienza di casinò mobile di prima qualità.

In breve, valuta la possibilità di offrire:

Piattaforma ottimizzata per dispositivi mobili

Giochi adatti ai dispositivi mobili

Pagamenti mobili

Se possibile, applicazioni mobili

Quanto più il casinò funziona bene sui dispositivi mobili, tanto più i giocatori si divertono a giocare sulla piattaforma.

10. Scarso supporto clienti

Povero Assistenza clienti

Ultimo ma non meno importante, gli operatori dei casinò online dimenticano i loro doveri quando i giocatori continuano ad arrivare in massa.

La realtà è che i giocatori abbandonano immediatamente la piattaforma se non ricevono supporto per il problema riscontrato. I problemi possono essere molteplici, tra cui:

Pagamenti

prelievi

Accesso all'account

Le questioni di sicurezza

Non ricevere un bonus

Questi problemi possono essere affrontati offrendo un solido supporto clienti, tra cui:

Supporto multilingue

Domande frequenti dettagliate

tempi di risposta rapidi

Più canali di comunicazione

24 / 7 assistenza clienti

Fornendo un'adeguata assistenza al cliente, finirai per creare un ambiente di fiducia e soddisfazione.

Nota conclusiva

Avviare un casinò online può rivelarsi incredibilmente redditizio, ma solo se fatto nel modo giusto.

Evitare gli errori più comuni quando si avvia un casinò online può fare la differenza tra il successo a lungo termine e un costoso fallimento.

Che tu sia una startup o un'azienda già esistente che sta riqualificando la propria attività, ricorda questo: gli errori possono rovinare la tua attività.

Nel gaming online, non è la piattaforma accattivante a prosperare, ma quella più intelligente. Quindi, fate sempre un controllo incrociato.

Domande frequenti

Qual è stato il più grande errore nella fase di avvio di un casinò online?

Molti operatori si affrettano a lanciare senza un'adeguata ricerca di mercato o una solida base tecnica, il che è un grave errore. Ciò porta a instabilità della piattaforma, ritardi nelle licenze e difficoltà a fidelizzare i giocatori.
Dovrei affrettarmi a richiedere la licenza?

No, la concessione delle licenze dovrebbe essere strategica, non affrettata. Scegliere la giurisdizione sbagliata o presentare domanda senza un sistema operativo conforme può comportare un ritardo nel lancio o addirittura il rifiuto.

Quanto sono importanti i sistemi di pagamento nel settore iGaming?

Opzioni di pagamento sicure, fluide e localizzate sono estremamente importanti per creare fiducia nei giocatori, aumentare i tassi di conversione e fidelizzarli.
Che cosa c'è di male nell'ignorare il gioco responsabile?

Distrugge la fiducia dei giocatori, minaccia la tua licenza e mette a rischio la tua attività. Gli strumenti per un gioco responsabile non sono solo etici, ma essenziali per la sostenibilità a lungo termine.

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10 errori da evitare quando si apre un casinò online

Monica Gola

Monika Gola è una scrittrice esperta presso PieGaming Specializzata nel settore dell'iGaming. Con anni di esperienza, offre contenuti approfonditi su tendenze, innovazioni e strategie nel settore dei casinò online. Il lavoro di Monika è noto per la sua chiarezza e profondità, rendendo argomenti complessi accessibili e facili da comprendere a un vasto pubblico. Esplora il mondo dell'iGaming attraverso i suoi contenuti coinvolgenti e informativi.