Strategie per ottimizzare GGR e NGR per il tuo casinò online

Migliorare GGR e NGR è fondamentale per il successo del tuo casinò online. Questa guida condivide semplici strategie come offrire bonus migliori, fidelizzare i giocatori e utilizzare i dati per aumentare i profitti.

Gestisci il tuo casinò online giorno e notte, osservando le scommesse arrivare e i giocatori interagire sulle tue piattaforme.

Tuttavia, alla fine del mese, il divario tra le entrate lorde del gioco (GGR) e le entrate nette del gioco (NGR) continua a erodere i potenziali profitti.

È come avere un secchio bucato: i soldi continuano a sfuggire a causa di comportamenti come l'uso improprio dei bonus, promozioni inutili e un monitoraggio scadente dei giocatori.

Quando KPI dei casinò online Se non riesci a mettere in evidenza le tue perdite, stai lavorando nell'ombra.

Ma è possibile fermare queste fughe di denaro.

Vuoi sapere come?

Questo blog è la risposta!

Capire la differenza tra GGR e NGR

Analizziamo in termini semplici questi parametri essenziali dei casinò.

GGR (Gross Gaming Revenue) è la somma di denaro che il tuo casinò vince dai giocatori.

È semplicemente la differenza tra ciò che i giocatori scommettono e ciò che ricevono in cambio.

Ad esempio, se i giocatori scommettono 1000 $ e vincono 700 $, il tuo GGR è 300 $.

Ma non è questo che il tuo casinò conserva.

Entra in gioco l'NGR (Net Gaming Revenue): il denaro che è veramente tuo dopo aver dedotto tutti i costi relativi ai giocatori.

Questi costi includono bonus, giri gratuiti, cashback, punti fedeltà e commissioni di elaborazione dei pagamenti.

Tornando al nostro esempio, se distribuissi 50 $ di bonus e pagassi 20 $ di commissioni di elaborazione, il tuo NGR sarebbe di 225 $.

Ecco perché è importante:

• Molti operatori si concentrano troppo sul GGR, celebrando gli elevati volumi di scommesse e trascurando i costi reali che incidono sui loro profitti.
• NGR ti offre il quadro reale dello stato di salute del tuo casinò. È come confrontare il tuo stipendio netto con il tuo stipendio lordo: la differenza può essere illuminante.

Comprendere questa relazione ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti su Bonus casinò online e incentivi per i giocatori.

Dopotutto, un alto GGR significa meno se il tuo NGR sta subendo costi eccessivi.

Strategie infallibili per migliorare il tuo GGR e NGR

Pronti a trasformare le perdite di fatturato in picchi di profitto? Queste strategie vi aiuteranno ad aumentare contemporaneamente sia il vostro GGR che il vostro NGR.

Sfruttare la gamification per aumentare il coinvolgimento e la spesa

• Punti e badge rendono la vittoria più divertente. Quando i giocatori raggiungono un round bonus o ottengono una serie di vittorie consecutive, guadagnano delle ricompense. Queste piccole vittorie li spingono a continuare a giocare e a scoprire cosa possono ottenere in seguito.
• Ogni giorno, i giocatori possono vincere piccoli premi semplicemente partecipando. Nel corso del mese, possono ottenere premi ancora più grandi. Vantaggi speciali come lo status VIP e giochi esclusivi fanno sentire i giocatori ancora più speciali. Tutto ciò che fanno – giocare, aggiungere denaro – fa guadagnare loro punti. Possono usare questi punti per ottenere bonus o partecipare a giochi speciali.
• I giocatori adorano scoprire chi è il migliore. Gare veloci che durano un giorno o una settimana entusiasmano tutti. Molti giocatori possono vincere premi, non solo i primi classificati.
• Ogni giocatore affronta sfide che gli piacciono davvero. I giocatori di slot affrontano sfide di slot. Gli appassionati di sport affrontano sfide sportive. La piattaforma del casinò online festeggia quando i giocatori raggiungono nuovi livelli o ottengono grandi vincite. Gli aggiornamenti sulle vincite arrivano senza inondare i giocatori di messaggi.

Tutto è super facile da seguire. I giocatori sanno sempre come ottenere ricompense o partecipare ai concorsi.

Le nuove funzionalità vengono prima testate da un piccolo gruppo di giocatori per garantirne il funzionamento ottimale. Il feedback dei giocatori contribuisce a migliorare l'esperienza di gioco, mantenendoli soddisfatti e permettendo loro di giocare più a lungo.

2. Ottimizzazione del portafoglio di giochi per una maggiore generazione di entrate

La scelta del gioco incide direttamente sulla quantità di denaro che guadagni.

Hai bisogno sia di giochi sicuri che di giochi rischiosi (con il 96-97% Casinò RTP tasso) per far sì che i giocatori abituali continuino a giocare più a lungo.

I giochi rischiosi (94-95%) attraggono chi spende molto e vuole vincere alla grande. Usate giochi più sicuri di quelli rischiosi: circa il 70% dei giochi sicuri funziona meglio.

Ecco cos'altro puoi fare:

• Collaborare con i creatori di giochi per ottenere giochi speciali può aiutare la tua piattaforma di casinò online a distinguersi. Collabora con due o tre creatori di giochi per creare giochi esclusivi per la tua piattaforma e aggiornali ogni tre mesi per mantenerli sempre al passo con i tempi. Quando utilizzi marchi famosi nei tuoi giochi, scegli film o eventi sportivi di successo del momento.
• Aiuta i giocatori a provare diversi tipi di giochi. Quando i giocatori di giochi da tavolo fanno una pausa, mostra loro diversi tipi di slot che potrebbero piacere. Durante i grandi eventi sportivi, informa i giocatori del casinò sulle opportunità di scommessa. Se vedi giocatori di slot che scommettono molto, informali sui tornei di poker. Assicurati solo di suggerire giochi da casinò popolari che corrispondono a ciò di cui già godono.
• Casinò con croupier dal vivo I giochi e le scommesse in tempo reale stanno diventando sempre più popolari. Offrite giochi da casinò dal vivo con diversi livelli di puntata in modo che tutti possano partecipare. Aggiungete divertenti quiz televisivi come Dream Catcher e Monopoly Live per variare. Trasmettete eventi sportivi in ​​diretta e permettete ai giocatori di scommettere su eventi in corso, come chi segnerà il prossimo.

3. Ridurre il tasso di abbandono e aumentare la fidelizzazione per una crescita sostenibile dei ricavi

Impedisci ai giocatori di andarsene prima che se ne vadano. Ecco come fare:

• Se qualcuno non gioca da una settimana, inviagli un'email amichevole. Dopo due settimane, inviagli un SMS con un'offerta bonus. Usa le notifiche dell'app per offerte speciali a tempo limitato.
• Per i giocatori che non giocano da mesi, crea speciali pacchetti di "bentornato" con ottimi bonus.
• Chiedi direttamente a loro cosa lasciano i giocatori. Concentrati su aspetti importanti come la scelta del gioco, la velocità con cui ricevono i soldi e la qualità del tuo team di supporto. Quando i giocatori ti raccontano i loro problemi, risolvili rapidamente. Contatta i giocatori che hanno problemi per dimostrare loro che ci tieni.
• Implementa algoritmi di intelligenza artificiale intelligenti per comprendere meglio i tuoi giocatori. Osserva come scommettono, quali giochi preferiscono e quando giocano.
• Rendi la tua piattaforma di casinò online più social. Aggiungi chat room ai giochi a cui partecipano più persone. Crea spazi in cui i giocatori possano condividere consigli e strategie di scommessa. Organizza tornei in cui i giocatori possono chattare tra loro.

4. Ottimizzazione dell'elaborazione dei pagamenti per migliorare l'NGR

Buone Fornitori di soluzioni di pagamento per iGaming offrendo servizi che fanno sì che il denaro scorra senza intoppi e che i giocatori siano felici.

• Per risparmiare sulle commissioni, incoraggia i giocatori a utilizzare le criptovalute offrendo loro bonus extra. Parla con le tue società di pagamento per ottenere commissioni migliori. Se possibile, elabora pagamenti simili insieme per risparmiare sulle commissioni.
• I giocatori hanno bisogno di diversi modi per giocare. Includi metodi di pagamento locali che le persone di ogni paese preferiscono utilizzare. Assicurati di integrare i principali gateway di pagamento come PayPal, Skrill e Neteller. Aggiungi anche i metodi di pagamento telefonici più diffusi e mantieni basso l'importo minimo di deposito in modo che i giocatori possano iniziare facilmente.
• I pagamenti rapidi rendono felici i giocatori. Cerca di inviare i soldi ai giocatori entro 24 ore. Offri ai tuoi giocatori migliori (VIP) prelievi immediati. Utilizza sistemi di pagamento automatici quando possibile per velocizzare le cose. Controlla attentamente il funzionamento dei pagamenti e risolvi eventuali problemi che i giocatori riscontrano nell'ottenere i loro soldi.
• Contrastare le frodi è fondamentale per garantire la sicurezza delle informazioni finanziarie dei giocatori. Ecco perché è fondamentale implementare sistemi di intelligenza artificiale intelligenti. È possibile individuare se qualcuno sta tentando di utilizzare più account o se sta abusando dei bonus. Mantenete aggiornati i vostri sistemi di rilevamento delle frodi per individuare nuove tipologie di imbrogli, consentendo al contempo ai giocatori onesti di giocare normalmente.

5. Gestione dei costi di affiliazione e marketing per un NGR più elevato

Collaborare con i partner affiliati richiede un'attenta analisi. Tieni traccia di come si comportano i giocatori che ogni partner ti invia.

Continuate a lavorare con giocatori che portano giocatori di qualità e lasciate andare quelli che non lo sono.

Ecco cos'altro puoi fare:

• Offri ai partner affiliati un importo fisso per ogni nuovo giocatore che acquisiscono, poi, man mano che dimostrano il loro valore, fai in modo che guadagnino percentuali costanti. Le performance migliori possono generare guadagni in entrambe le direzioni, creando un percorso di crescita equo.
• Una pubblicità online di successo richiede un targeting intelligente e un'ottimizzazione continua. Quindi, scegli parole chiave che attraggano utenti di qualità e migliora costantemente le pagine del tuo sito web per convertire più visitatori in modo efficace.
• Trova un equilibrio con il tuo budget di marketing investendo molto in canali inefficaci e accantonando fondi per provare nuovi approcci.
• Il successo deriva dalla combinazione di bonus eccezionali, giochi coinvolgenti, assistenza reattiva, pagamenti fluidi e marketing mirato. Continua a ottimizzare ogni aspetto, assicurandoti che funzioni in sinergia per creare un'esperienza di gioco straordinaria.

Come utilizzare l'intelligenza artificiale e l'analisi dei Big Data per prevedere e massimizzare i ricavi?

I casinò online ora utilizzano l'intelligenza artificiale e gli strumenti di dati per guadagnare di più capendo esattamente cosa stanno facendo i loro giocatori.

Questi strumenti analizzano ogni clic, scommessa e movimento sulla tua piattaforma di casinò online per aiutarti a prendere decisioni aziendali migliori. I sistemi di intelligenza artificiale analizzano informazioni importanti sui giocatori 24 ore su 24.

Tengono traccia dei giochi a cui gioca ogni persona, di quanti soldi spende, degli orari in cui preferisce giocare e della frequenza con cui aggiunge denaro ai propri conti.

Questo ti aiuta a individuare rapidamente i giocatori più preziosi e a notare se qualcuno potrebbe smettere di giocare a breve.

Aiuta anche a individuare tempestivamente eventuali segnali di problemi di scommessa. Il sistema personalizza l'interfaccia per i giocatori quando visitano la piattaforma.

Si basa su ciò che hanno già fatto in precedenza. Mostra loro giochi che potrebbero interessargli e invia loro offerte speciali al momento giusto.

Questo significa che i giocatori rimangono più a lungo e dedicano più tempo al gioco, perché vedono esattamente ciò che desiderano. L'intelligenza artificiale rende anche i bonus offerti più intelligenti.

Invece di dare lo stesso bonus a tutti, ti dice quale giocatore ha bisogno di quali tipi di offerte.

Questo ti fa risparmiare denaro perché non stai dando bonus a giocatori che giocherebbero comunque. La tua squadra può seguire tutto questo su semplici schermi che mostrano numeri importanti in tempo reale.

Quando qualcosa richiede attenzione, possono risolverla immediatamente. Questo significa che le tue scelte si basano sempre su informazioni reali, non su supposizioni.

Utilizzare strumenti di intelligenza artificiale ti aiuta a crescere costantemente, rispettando tutte le regole. Il segreto è continuare a monitorare i dati e apportare modifiche rapide quando necessario.

Ogni informazione ti aiuta a comprendere meglio i tuoi giocatori e a guadagnare di più mantenendoli soddisfatti.

Avvolgendo…

Oltre ai numeri, il successo a lungo termine del tuo casinò dipende dalla creazione di un ecosistema equilibrato.

Sebbene strumenti e tecnologia contribuiscano a ottimizzare i ricavi, l'elemento umano rimane cruciale. Concentratevi sulla creazione di un valore reale per i giocatori, invece di inseguire solo guadagni a breve termine.

Per avere successo nel casinò non basta solo massimizzare i ricavi attuali, ma anche costruire relazioni durature con i giocatori, che alimentino una crescita sostenibile negli anni a venire.

Domande frequenti

• Quali sono i fattori chiave che influenzano l'NGR?

  I tuoi guadagni reali dipendono da diversi fattori: quanto scommettono i giocatori, quanto vincono, quali bonus distribuisci e quali rimborsi elabori.

• Come posso aumentare il GGR del mio casinò online?

  Inizia mantenendo i giocatori attivi e coinvolti. Offri un buon mix di giochi a cui vogliono giocare. Fai strategie di marketing intelligenti per attrarre nuovi giocatori. Organizza tornei entusiasmanti e programmi premio che invoglino i giocatori a tornare.

• Come posso progettare i bonus per massimizzare l'NGR anziché solo il GGR?

  Non limitarti a regalare bonus, sfruttali al meglio. Scegli offerte che attraggano giocatori di talento e li facciano continuare a giocare, ma controlla attentamente i costi. Tieni d'occhio ciò che offrono gli altri casinò, ma concentrati su ciò che funziona per i tuoi giocatori.

• Quali sono le migliori strategie di fidelizzazione per i giocatori di alto valore?

  Offri ai tuoi giocatori un trattamento speciale VIP, come giochi esclusivi a cui non possono partecipare altrove e pagamenti rapidi in caso di vincita. Utilizza il tuo sistema di tracciamento giocatori per capire cosa preferiscono e inviare loro offerte personalizzate.