8 Estratégias de Sucesso Principais para Operadores Europeus de iGaming

Este blog é um guia completo sobre as principais estratégias de sucesso para operadores de iGaming europeus. Continue lendo para construir seu império de iGaming no mercado europeu.  

O sucesso é imprevisível na indústria de iGaming.

Especialmente quando se trata de mercados europeus.

Uma terra de alta competição, regulamentações rígidas e altos impostos, a Europa ainda atrai aspirantes a operadores de iGaming com a promessa de riquezas incalculáveis.

Embora a Europa seja considerada 'um estado' por várias razões, o indústria iGaming é regulamentado de forma diferente aqui em diferentes países.

Não importa se você planeja iniciar um negócio de iGaming em Malta, Suécia, Dinamarca, Reino Unido, Itália ou Noruega, esses principais países de iGaming na Europa são uma mina de ouro para operadores.

Vamos explorar as estratégias de sucesso dos operadores europeus de iGaming.

Uma análise detalhada do mercado europeu de iGaming

A Europa é o centro da indústria de iGaming no mundo. O mercado não é apenas o mais rico, mas também o mais antigo do mundo.

Na Europa, existem diversas jurisdições de jogos de azar online. Algumas são membros da União Europeia (UE) e estão sujeitas ao cumprimento de suas regras e regulamentos. Outras são autônomas.

Nos últimos anos, o crescimento do setor foi observado devido à crescente penetração da internet, aos avanços tecnológicos e às políticas governamentais favoráveis.

Estatísticas da indústria O marketing europeu de jogos de azar online atingiu US$ 43.52 bilhões em 2024. A Stellar Market Research prevê que o mercado atingirá US$ 106.08 bilhões até 2033, com uma taxa de crescimento de 11.7% durante 2025-2033.

Operadores que visam os mercados europeus devem saber que o mercado de iGaming na Europa é dividido em categorias baseadas em jogos, conforme abaixo:

1. Apostas esportivas online na Europa

• eSports
• Futebol
• Corrida de cavalo
• Outros

2. Cassino online

• Pôquer
• Caça-níqueis
• Blackjack
• casino ao vivo
• Baccarat

3. Outras

As 8 principais estratégias de sucesso em iGaming para implementar

A indústria de iGaming na Europa está em novos patamares. Se você deseja iniciar um cassino online na Europa ou expandir seu negócio existente, é o momento certo para os operadores europeus de iGaming darem uma voz de marca ao seu negócio com as seguintes estratégias principais:

1. Cumpra a conformidade regulatória

Ao entrar no maior mercado de iGaming do mundo, você se verá lidando com leis e regulamentações detalhadas e rigorosas de iGaming.

As regras do governo não apenas estabelecem limites, mas também protegem seu negócio e seus jogadores de atividades ilegais.

Sua jornada como operador de iGaming começa com o GDPR. Ele obriga desenvolvedores e provedores a priorizar a privacidade dos jogadores, a transparência e a segurança dos dados.

O que isso significa para os operadores europeus de iGaming? Se a sua plataforma coleta dados pessoais de jogadores, ela deve estar em conformidade com o GDPR.

Além disso, muitos países na Europa, como Alemanha, Reino Unido e Holanda, implementaram medidas firmes, incluindo limites de depósito, verificações de acessibilidade e restrições de publicidade.

Veja o que os operadores precisam seguir:

• Conformidade com as leis locais
• Obtenha a licença de jurisdição necessária
• Implementar procedimentos KYC e AML

2. Torne sua plataforma compatível com dispositivos móveis

Os jogos para dispositivos móveis dominaram o mundo. Agora os jogadores não dependem mais de casinos terrestres ou desktops; eles preferem jogar em seus smartphones.

De acordo com o relatório da Bonafide Research and Marketing sobre Perspectivas do mercado de jogos para dispositivos móveis na Europa em 2029, “A Europa tem uma das maiores taxas de penetração de smartphones no mundo.”

É um incentivo para que os operadores europeus de iGaming se tornem compatíveis com dispositivos móveis software iGaming de marca branca para facilitar aos jogadores apostar em qualquer lugar.

Os jogadores não só gostarão de jogar na sua plataforma, mas a taxa de retenção também aumentará.

3. Priorize o jogo responsável

O mercado de iGaming é legal ou regulamentado na maioria dos países da Europa, com regulamentações e leis adequadas.

No entanto, garantir que os operadores priorizem o jogo responsável é a principal preocupação dos reguladores europeus.

O que pode ser feito? Os operadores podem implementar diversas ferramentas e medidas, incluindo:

• Avaliação de risco personalizada
• Ferramentas de autoexclusão
• Limite de depósito
• Limite de perda

E a lista continua.

O jogo responsável é levado muito a sério nos países europeus. Muitos países têm tomado iniciativas em relação a ele.

Por exemplo, o Reino Unido tem o GamStop, uma ferramenta gratuita que permite aos jogadores se excluírem de sites de apostas licenciados no Reino Unido.

4. Compreender as inovações em pagamentos por país

A Europa é vasta, com 44 países, assim como a indústria de iGaming. Aqui, uma solução de pagamento única não funcionará.

Cada país tem gateways de pagamento exclusivos nos quais os jogadores confiam e usam para apostar.

Para operadores europeus de iGaming, entender as preferências locais das jurisdições alvo é essencial para conversão e retenção.

Vamos entender os gateways/métodos de pagamento populares nos principais países de iGaming na Europa por meio da tabela abaixo:

País	Gateways de pagamento	Famoso por?
Reino Unido	PayPal/ Visa/ Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay	Jogadores do Reino Unido valorizam flexibilidade e velocidade
Malta	Trustly, Skrill, Neteller, Visa/MasterCard	Métodos de pagamento compatíveis com a UE são usados aqui
Itália	PostPay, Neteller, Visa/Mastercard, Skrill	O PostPay é usado principalmente aqui
Suécia	Trustly (Pay N Play), Zimpler, Swish	Os cassinos Pay N Play são mais populares aqui
Dinamarca	MobilePay, Donmark, Trustly, Visa/Mastercard	Os jogadores preferem soluções locais como Donmark e MobilePay
Nederland	PERFEITO 2.0	Melhora a velocidade das transações usando autenticação biométrica
Polônia	BLIKE	Conhecido por retiradas instantâneas

 5. Utilize insights de marketing baseados em dados

Todo operador deseja expandir seus negócios por meio de marketing e campanhas. Quando se trata da Europa, o mercado tem sua própria psicologia e preferências culturais.

Vamos entender desta forma: o que funciona no Reino Unido pode não funcionar na Itália. Assim, ao alavancar análises comportamentais, geossegmentação e dados de CRM, as operadoras podem:

• Adapte ofertas de bônus e mensagens de acordo com os gostos locais.
• Otimizar o tempo e os canais como e-mail, SMS, etc., com base em quando e como os jogadores interagem
• Execute um teste A/B para refinar as jornadas dos usuários ou CTAs

Vamos entender isso com exemplos do mundo real:

• Operadores do Reino Unido use ferramentas como Salesforce e Optimove para prever a rotatividade e acionar ofertas personalizadas de reengajamento.
• Marcas espanholas faça uso de testes de conteúdo multilíngue para ver qual abordagem gera mais depósitos.

6. Personalização

Acredite ou não, a personalização é um divisor de águas para a indústria europeia de iGaming.

Diferentes países têm diferentes comportamentos de jogadores, portanto, personalizar promoções, recomendações de jogos e mensagens por idioma, local e hábitos de jogo aumenta significativamente o engajamento.

Por exemplo, nos mercados da Suécia e do Reino Unido, os jogadores esperam bônus personalizados e experiências direcionadas.

71% dos consumidores esperam interação personalizada e 76% ficam frustrados quando as expectativas não são atendidas.

Operadores europeus de iGaming podem usar dados em tempo real para fornecer conteúdo localizado e relevante e testemunhar uma taxa de retenção mais alta.

De populares jogos de slot Além de bônus e promoções, os operadores podem oferecer recomendações personalizadas para cada jogador.

7. Adote as apostas ao vivo

As apostas ao vivo ou esportivas estão entre os segmentos de crescimento mais rápido no mercado europeu. Estratégias baseadas em dados podem ajudar os operadores europeus de iGaming a capitalizar essa tendência.

A Europa Mercado de apostas esportivas O tamanho foi avaliado em US$ 33.75 bilhões em 2023 e está projetado para crescer a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 9.9% de 2024 a 2030, de acordo com o relatório da Grand View Research.

Veja o que os operadores podem fazer para aumentar seus negócio de apostas esportivas no mercado europeu:

• Ofereça atualizações de probabilidades em tempo real para acompanhar a dinâmica do jogo ao vivo
• Integre a transmissão ao vivo para aumentar o engajamento
• Garanta um design que priorize dispositivos móveis, já que a maioria das apostas são feitas por meio de smartphones
• Sempre realize eventos ou promoções específicas para cada região. Por exemplo, seguro de apostas ao vivo durante jogos da Premier League no Reino Unido ou da Série A na Itália.

8. Implementar Marketing de Retenção

O mercado de iGaming na Europa está altamente saturado, portanto, adquirir novos jogadores é uma tarefa árdua. Mas o verdadeiro valor está em manter os jogadores existentes.

É aí que entra o marketing de retenção. Essa estratégia se concentra em construir retenção de jogadores a longo prazo por meio de táticas inteligentes de engajamento.

Isso ajuda a reduzir a taxa de rotatividade, fomentar a fidelidade e maximizar o valor vitalício do jogador. Veja o que os operadores europeus de iGaming podem fazer:

• Campanhas reativas para identificar jogadores em risco
• Ofereça comunicação personalizada a jogadores de alto valor com foco VIP
• Implementar programas VIP que ofereçam recompensas significativas para jogadores de alto valor

Resumindo tudo!

O sucesso nos mercados europeus de iGaming depende da capacidade das operadoras de aproveitar as estratégias de sucesso do iGaming.

Os operadores de iGaming devem se concentrar em tecnologia, personalização, conformidade e práticas de jogo responsáveis para enfrentar os desafios e aproveitar novas oportunidades.

Para obter o máximo resultado, você deve escolher o país que deseja atingir. Além disso, não se esqueça de ler sobre a jurisdição, as leis de jogos de azar e as estratégias de marketing do seu país-alvo.

Gerenciar um negócio de iGaming na Europa significa fazer parte do maior mercado de jogos de azar. Então, aproveite ao máximo.

Perguntas Frequentes

• Qual é o tamanho da indústria europeia de apostas esportivas ou cassinos online?

  O tamanho do mercado de jogos de azar online na Europa foi avaliado em US$ 43.52 bilhões e deve atingir US$ 106.08 bilhões até 2032.

• Quais fatores estão impulsionando o crescimento da indústria de jogos de azar online na Europa?

  Os fatores que impulsionam o crescimento incluem o aumento do uso de celulares, alta penetração da internet, regulamentações amigáveis e tecnologia avançada.

• Qual a importância da localização para o sucesso do iGaming?

  É muito importante. Do idioma às preferências de pagamento, conteúdo do jogo e tom de marketing, tudo deve ser adaptado à jurisdição-alvo para aumentar o engajamento e a retenção.

• O que torna o marketing eficaz para operadores de iGaming na Europa?

  Os insights baseados em dados e as estratégias de marketing personalizadas que atendem às leis de publicidade são essenciais para atrair e manter os participantes no mercado competitivo.

• Quem é o melhor fornecedor de software de iGaming de marca branca na Europa?

  PieGaming é conhecida por ser a principal fornecedora de software de iGaming de marca branca na Europa. Ela oferece soluções robustas impulsionadas por tecnologia avançada.